Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
62%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
6.2/10
Buono
Camera
6.2
Posizione
9.4
Servizio
7.2
Cibo
7.6
Recensioni degli utenti
6.2/10
basato su 5 recensioni
7.1
7.1/10 basato su 2349 recensioni
Valeria
Italia,
Marzo
2025
6.0/10
La mia esperienza al Family Hotel Kooyk è stata mista. La posizione è davvero eccellente, proprio nel cuore di Amsterdam, vicino a tutto. Tuttavia, il servizio è stato deludente, con personale che sembrava poco accogliente e una pulizia della stanza che lasciava a desiderare. La camera era pulita ma piccola e la mancanza di servizi moderni era evidente.
Camere
6.0
La mia stanza era piccola e infestata formiche, senza aria condizionata e molto calda durante il soggiorno. Ho trovato il letto comodo, e il bagno era ragionevole, anche se la pulizia non era sempre al top.
Servizio
5.0
Il servizio al check-in è stato scortese e ho notato che il personale non sembrava interessato a farci sentire benvenuti. Inoltre, il personale di pulizia non era sempre disponibile quando ne avevamo bisogno.
Posizione
9.0
La posizione è veramente ideale, a pochi passi dai tram e dal centro. È facile esplorare e raggiungere varie attrazioni turistiche.
Cibo
8.0
La colazione era compresa nel soggiorno e di buona qualità, con una buona selezione di opzioni calde e fredde.
Strutture
5.0
Le strutture erano limitate, con pochi servizi e spazi comuni, ma la pulizia delle stanze era generalmente accettabile.
Matteo
Italia,
Dicembre
2024
6.0/10
La mia esperienza al Family Hotel Kooyk è stata mista. Ho apprezzato la posizione centrale, che è davvero super, ma ci sono stati diversi problemi con la camera. Pulizia un po' scadente e un servizio che potrebbe migliorare davvero.
Camere
5.0
La camera era un po' piccola e i materassi non erano comodi, uno addirittura sfondato. Anche la pulizia poteva essere meglio, con asciugamani cambiati solo a giorni alterni.
Servizio
5.0
Lo staff era gentile ma c'era una receptionist che sembrava poco amichevole. Ho avuto un problema con il mio TV, e invece di ricevere assistenza, ho percepito un certo fastidio da parte loro.
Posizione
9.0
La posizione è davvero ottima, molto vicina ai punti turistici principali di Amsterdam e anche a fermate del tram.
Cibo
6.0
Non ho provato la colazione, ma sembrava invitante. Ho notato che costava un extra di 10 euro.
Strutture
5.0
Le docce sono comode ma ho trovato che il servizio di pulizia fosse un po' carente, con scorte di carta igienica insufficienti.
Pietro
Italia,
Dicembre
2024
6.6/10
Ho trascorso un soggiorno piacevole al Family Hotel Kooyk. La posizione è eccellente, a pochi passi da moltissime attrazioni di Amsterdam. Il personale è stato estremamente gentile e disponibile, offrendo anche un'ottima colazione. Tuttavia, la camera era un po' piccola e c'era qualche rumore dalla strada nelle ore di punta.
Camere
7.0
La mia camera era piccola, ma ben fornita e pulita. Ogni giorno veniva pulita e le asciugamani venivano riforniti. Solo un po' di rumore dalle persone che passavano.
Servizio
10.0
Mary, la proprietaria, è stata fantastica. È stata molto accogliente e ci ha dato ottimi consigli su dove mangiare e visitare. Anche la disponibilità nell'organizzare il breakfast al nostro risveglio è stata un tocco molto gradito.
Posizione
10.0
La posizione è perfetta per esplorare la città. Vicino a Leidseplein e a pochi minuti a piedi da molti punti di interesse. La fermata del tram è proprio lì davanti.
Cibo
8.0
La colazione era buona e variata, con uova strapazzate, bacon, salumi e dolci. Solo un toaster in più avrebbe reso l'esperienza ancora migliore.
Strutture
7.0
L'hotel era pulito e accogliente, ma la mancanza di un kettle in camera è stata una piccola delusione per me che amo il tè.
Eugenio
Italia,
Ottobre
2024
5.8/10
Ho trascorso tre notti al Family Hotel Kooyk e, nel complesso, sono stato soddisfatto del mio soggiorno. La posizione è eccellente, vicino a Leidseplein e a molte attrazioni. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi con il servizio e la pulizia della camera, specialmente riguardo la mancanza di piccole comodità come un bollitore. Comunque, la cordialità della proprietaria ha reso l'esperienza migliore.
Camere
7.0
La camera era spaziosa e ben tenuta, anche se ho notato che mancavano alcuni accessori, come il bollitore. Inoltre, gli spazi sono un po' ristretti, ma tutto sommato era funzionale per il mio soggiorno.
Servizio
8.0
Il servizio in hotel è stato cortese e disponibile. La proprietaria, Mary, era sempre pronta a offrire consigli utili e a chiedere come stessimo. Solo un paio di inconvenienti con piccoli dettagli, ma nulla di grave.
Posizione
9.0
La posizione del hotel è sicuramente uno dei suoi punti forti. È situato nel centro di Amsterdam, a pochi passi da molti ristoranti e attrazioni, e la fermata del tram è proprio fuori dalla porta.
Cibo
7.0
La colazione era una tipica colazione continentale, nulla di eccezionale, ma comunque soddisfacente. Ogni mattina, Mary ci offriva tè inglese, che è stato un tocco molto carino.
Strutture
6.0
Le strutture erano basilari ma funzionali. L'hotel era pulito e ben curato, anche se ci sono stati dei problemi con le docce e la gestione delle toiletries.
Felice
Italia,
Ottobre
2024
6.6/10
Il mio soggiorno al Family Hotel Kooyk è stato nel complesso molto piacevole. La posizione è eccellente, a pochi passi dal centro e vicino a fermate dei tram. Tuttavia, la nostra camera con bagno in condivisione non era sempre pulita come avremmo voluto, e le scale ripide rappresentavano una sfida. La colazione era varia e gustosa, cosa che ho apprezzato molto.
Camere
6.0
La camera con bagno in condivisione era spaziosa ma le pulizie non erano frequenti e le lenzuola non erano sempre pulite.
Servizio
8.0
Il personale è stato cortese e disponibile, ci hanno permesso di lasciare i bagagli dopo il check-out.
Posizione
10.0
La posizione è fantastica, vicino a musei, ristoranti e fermate di tram, molto comoda per esplorare la città.
Cibo
9.0
La colazione inclusa era ottima, con una buona varietà di scelta tra piatti caldi e freddi.
Strutture
5.0
Le scale sono ripide e scomode, e ci sono pochi bagni condivisi per il numero di camere.
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